Allgemeine Geschäftsbedingungen

für ausschreibende Personen und Unternehmen

§ 1 Gegenstand des Unternehmens

Ziel von Callcenter-Suchdienst ist die Vermittlung von konkreten Anfragen bzw. Angeboten zwischen anfragenden Unternehmen (nachfolgenden Auftraggeber genannt) und Callcentern (nachfolgend Callcenter oder Dienstleister genannt).

Die eingehenden Anfragen von Auftraggebern, welche die Dienstleistung eines Callcenters in Anspruch nehmen möchten, werden aufbereitet und allen angemeldeten Dienstleistern auf dem Portal www.Callcenter-Suchdienst.de zur Verfügung gestellt.

Jede Ausschreibung hat eine Laufzeit, innerhalb derer Callcenter die Kontaktdaten des Auftraggebers angefordern können.

§ 2 Die Dienstleistung von Callcenter-Suchdienst

Callcenter-Suchdienst stellt auf Basis einer Ausschreibung kostenfrei und unverbindlich Kontakt zu Call-Centern her.

Callcenter-Suchdienst kann den Auftraggeber hinsichtlich des Einsatzes eines Callcenters beraten. Aus möglicherweise fehlerhafter Beratung entsteht kein Haftungsanspruch gegenüber Callcenter-Suchdienst. Die Anforderungen werden gemeinsam erarbeitet und auf dem Portal www.Callcenter-Suchdienst.de als Ausschreibung veröffentlicht. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass alle anfordernden Dienstleister seine Kontaktdaten erhalten.

Es besteht keine Verpflichtung, den Auftrag an einen sich meldenden Dienstleister zu vergeben.

Die Ausgestaltung des Vertrages zwischen Dienstleister und Auftraggeber liegt im freien Ermessen der beiden Parteien.

§ 3 Konditionen

Die Dienstleistung von Callcenter-Suchdienst ist für den Auftraggeber kostenlos. Aus einer Ausschreibung entsteht keine Verpflichtung zur Beauftragung eines Call-Centers für den Auftraggeber.

Der Auftraggeber darf keine falschen oder übertriebenen Angaben zum avisierten Auftrag machen. Bei Täuschungsversuchen ist der Auftraggeber für entstehende Schäden haftbar.

Die Parteien verpflichten sich, die von Vertragspartnern anvertrauten Informationen vertraulich zu behandelt. Insbesondere die internen Angaben der beteiligten Parteien werden nur insoweit an Dritte weiter gegeben, wie dies für die Ausführung der Arbeiten im Zusammenhang mit der Vermittlung von Aufträgen zwingend notwendig ist.

Der Auftraggeber ist verpflichtet, erteilte Probe-Aufträge oder Aufträge umgehend an den Callcenter-Suchdienst zu melden.

§ 4 Haftung

Die Haftung aller beteiligten Parteien bestimmt sich nach den gültigen gesetzlichen Regelungen. Callcenter-Suchdienst haftet nicht für fehlerhafte Leistungserbringung der Callcenter oder falsche Angaben oder sich ändernde Anforderungen des anfragenden Unternehmens.

§ 5 Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle wechselseitigen Ansprüche ist Aachen. Ungeachtet des Firmensitzes der beteiligten Parteien ist deutsches Recht anwendbar.

§ 6 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

§ 7 Kontakt

Callcenter-Suchdienst

Markus Hahmann von der Linnepe

Karlstraße 47

52080 Aachen

Tel: +49 (0)241 160 47 49

Fax: +49 (0)241 160 47 50

Mail: kontakt@Callcenter-Suchdienst.de

Web: www.Callcenter-Suchdienst.de